Esta página explica qué datos recolecta websec.cl, para qué los usamos, y cómo ejercer tus derechos sobre ellos, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su actualización, la Ley 21.719.
Quién es responsable de tus datos
Websec (websec.cl) es el responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta política. Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada a contacto@websec.cl.
Qué datos recolectamos y para qué
Si completas el formulario de contacto, recolectamos el nombre, empresa (opcional), email, servicio de interés (opcional) y mensaje que ingreses. Los usamos únicamente para responder tu consulta y, si corresponde, preparar una propuesta — nunca para fines comerciales distintos ni se comparten con terceros.
Para prevenir abuso del formulario (envíos automatizados y fuerza bruta), guardamos temporalmente un hash de tu dirección IP — no la dirección en texto plano — asociado a un contador que se reinicia solo cada hora. No se usa para identificarte.
El sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Tenemos una analítica propia y agregada (ruta visitada y dominio de referencia, nunca tu IP ni un identificador individual) que nunca se activa dentro del panel de administración ni del panel de clientes.
Si eres cliente de un servicio de pentest, tienes acceso a un panel propio (panel de cliente) donde guardamos tu nombre, email, contraseña (con hash, nunca en texto plano), el o los informes de tu engagement, los hallazgos y su estado de remediación, la bitácora del trabajo, y un registro de accesos (inicio de sesión, descargas del informe, solicitudes de retest) para tu propia trazabilidad y la nuestra.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sean necesarios para gestionar tu consulta y la relación comercial que pueda derivar de ella. Los datos de un engagement (informe, hallazgos, bitácora) se conservan mientras dure la relación comercial y el tiempo razonable posterior para eventuales retests o consultas de seguimiento. Puedes pedir que los eliminemos antes -- ver la sección de tus derechos, más abajo.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros. El único lugar donde viven es en nuestro propio servidor (correo y base de datos) — no usamos plataformas de marketing, CRMs externos ni servicios de analítica de terceros.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre tus datos, además de solicitar su portabilidad, escribiendo a contacto@websec.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley vigente.
Seguridad de los datos
Como empresa de ciberseguridad, aplicamos a nuestra propia infraestructura el mismo estándar que evaluamos en nuestros clientes: los datos de contacto se guardan en una base de datos no alcanzable desde internet (solo el propio servidor puede leerla), el acceso administrativo requiere autenticación en dos pasos, y el sitio corre exclusivamente sobre HTTPS.
Cambios a esta política
Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.